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屈臣氏重新定義品牌,重新貼近消費者需求

敏感的消費者可能早已發現,去年起百年藥妝連鎖零售龍頭屈臣氏(Watsons)便在中國大陸「先行試點」,掀起10多年來最大規模的品牌煥新行動(Brand Refresh)。 從企業識別標誌(logo)開始,一切都改變了。包括招牌、制服、海報設計物等,均全面更新。而且這波行動從大陸開始,持續往不同國家的市場擴散中。

2013年起,香港、泰國陸續跟進,台灣也在3月加入改造行列。 規劃台灣屈臣氏品牌煥新計畫的,是新上任的董事總經理安濤(Toby Anderson)。一直負責亞洲區與東歐行銷業務的安濤,去年才從泰國屈臣氏轉調台灣,兼任台灣屈臣氏總經理。 安濤表示,這次的品牌煥新計畫,不只是logo、視覺、店面硬體更換而已,為了更快刷新消費者心目中的形象,後續還會推出電視廣告與大型活動。

品牌logo換新,更時尚易讀 這次屈臣氏全面性的品牌煥新計畫,預計全球將投入2000萬美元,相當於新台幣6億元的經費,堪稱近期最大的投資案。

台灣區的448家分店,近期也將陸續加入煥新的行列。 比較新舊logo,最大的改變在於字形重新設計。原本的英文標誌為首字大寫的W,中英文字方正俐落,筆畫偏細,下方有一行手寫字體「your personal store」(你的個人商店),展現屈臣氏的品牌定位。

 

文章來源:遠見雜誌

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